Επιστροφές Προϊόντων

Πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή και αντικατάσταση προϊόντων.

Σε περίπτωση που ένα απο τα προϊόντα μας, παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, το οποίο μπορεί να αφορά είτε στην ποιότητά του, είτε είναι ελλατωματικό, υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής και αντικατάστασής του. Η επιστροφή γίνεται κατόπιν γνωστοποίησης του πελάτη οτι το προϊόν είναι ελλατωματικό, στην εταιρεία μέσα απο τους γνωστους τρόπους επικοινωνίας.

Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 7ημερών από την παράδοση της παραγγελίας σας.

Πέρα των 7 εργάσιμων ημερών αλλαγές δεν πραγματοποιούνται.

Η επιστροφή μεταχειρισμένων ειδών δεν είναι δυνατή.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία, εφόσον το προϊόν παραδώθηκε προβληματικό απο την εταιρεία μας. Με την επιστροφή του είδους και εφ'όσον εξακριβωθεί ότι είναι προβληματικό ή ελλατωματικό, η εταιρεία θα προβεί στην άμεση αντικατάστασή του, με ένα της ίδιας κατηγορίας.

Στην περίπτωση που η εταιρεία έχει αποστείλει τα απιτούμενα απο τον πελάτη προϊόντα και εκείνος εξακολουθεί να επιθυμεί την αλλαγή τους, τότε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφές χρημάτων δέν γίνονται και τα προϊόντα τα οποία επιστρέφονται θα πρέπει να αντικατασταθούν με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας.